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招商银行大南街支行开展银行卡宣传教育活动

近日,为提高客户依法开立和使用银行卡、账户的法律意识,招商银行大南街支行以进企业和厅堂小课堂相结合方式,进入代发机构开展买卖银行卡、账户危害教育宣传活动。银行工作人员针对不同客群详细讲解“银行卡买卖行为,保护消费者财产安全和合法权益”宣传折页,向客户普及出租、出借、出售、购买银行卡的危害性及惩戒措施。

一、针对企业春运期间外地回乡返工人员重点进行宣传,防止意识薄弱,上当受骗,造成财产损失。告知卡片不可出租、出借、买卖账户,银行卡仅限本人使用,出借银行账户是违反金融管理法则的违法行为,应追究出借人相应的民事责任,让广大消费者更好的理解和相互提醒。

二、针对厅堂到访的全家福领卡客户多为学生群体,大堂人员在办卡前,询问办卡用途,告知不可出租出借买卖账户,并告知如出现以上情况5年内暂停相关个人银行账户非柜面业务、支付账户所有业务,并不得为其新开立账户,办卡过程中提醒客户ATM安全操作四要点,刷卡消费五步走、网上支付七应该及安全用卡12条内容。

聚星网页版三、大堂及理财人员在厅堂为等候的客户开展宣传教育折页的内容进行讲解。全员通过不同的服务场景为客户进行正确开卡、用卡,防范电信网络诈骗,从保护个人金融信息角度进行提醒和讲解,大堂人员在厅堂为客户办理开户业务结束离开前,提示客户做好日常用卡好习惯的养成,切记不得将密码告知他人。

通过大南街支行持续不断的金融知识宣传和教育活动开展,做好银行业务风险监测力度,同时要做好惩戒措施和消费者如何申诉,为更多消费者提供便捷、清晰的金融知识。

[责任编辑:赵鑫华]

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